
Attraverso la piattaforma Sensor Civico, le istanze dei cittadini non andranno più ad accumularsi in una casella mail dove probabilmente sarebbero rimaste a tempo indefinito; piuttosto vengono suddivise in base alla tematica e girate agli uffici e agli assessorati competenti. Questo permetterà una proficua gestione delle procedure interne e andrà anche in parte a tamponare la mancanza di presenza sul territorio dovuta alla cronica mancanza di personale che affligge gli enti locali.