Business e reputazione online: come costruire un brand

Venerdì, 01 Febbraio 2019 14:57

Autore: Massimo De Vellis

L’avvento della rete a banda larga ad accesso universale, unito alle possibilità offerte dai social network e all’opportunità aperta praticamente a chiunque di costruire la propria presenza in rete, rende possibile accedere ad un mercato potenziale estremamente vasto alla portata di qualunque operatore ritenga di voler provare ad entrarci.

Se stai leggendo queste righe, probabilmente anche tu stai pensando di buttarti nella contesa e stai cercando idee e consigli su come farlo al meglio. Per questo motivo, in questo articolo proveremo a dare cinque piccoli suggerimenti su come avviarsi nel mondo del web marketing per costruire una buona reputazione online e un Brand efficace.

1. l’identità del proprio marchio

Per farlo è sempre utile farsi delle domande il più possibile mirate, che ti aiutino a inquadrare con precisione la tua azienda. Devi essere in grado di indicarti l’identità della tua azienda, definendo gli obbiettivi che ti poni, capire quali sono le persone da individuare come target e cosa puoi offrirgli rispetto alla concorrenza. Una volta definiti questi parametri sarà davvero utile provare a pensare se ti sia possibile migliorare i tuoi servizi o i tuoi prodotti ancora prima di uscire sul mercato. Insomma, il must è avere le idee chiare.

2. la creazione del logo

Il tuo logo rappresenta la tua carta d’identità in rete. Rappresenta te, la tua azienda e tutto ciò che la riguarda: il design del logo deve essere particolarmente curato e ben fatto. È importante che il logo si distingua, abbia delle peculiarità proprie e non sia in alcun modo confondibile con quelli della concorrenza. Un logo deve essere bello e facilmente memorizzabile, senza troppi colori e, possibilmente, deve richiamare alla prima occhiata tutte quelle cose che abbiamo definito al punto uno. Inoltre, deve poter essere facilmente stampabile su adesivi e gadgets restando ben visibile.

Realizzare un logo di un certo livello è roba per professionisti, non affidarti al “fai da te” o al cugino che si diletta con Photoshop. Prendi contatto con un’agenzia specializzata di comprovata esperienza e fai presente tutte le cose di cui abbiamo parlato al primo punto, starà a loro realizzare un lavoro di alto livello basandosi sulle tue indicazioni.  

3. La presenza in rete: il SITO WEB

Abbiamo parlato in apertura dell’enorme potenziale che la rete apre a chiunque abbia voglia  e fantasia: la vastissima utenza potenziale cui puoi accedere merita che tu fornisca loro la tua presenza in rete attraverso un sito web.

Fare un sito web oggi è quasi una passeggiata ma sei sicuro che sia una buona idea fartelo da solo?

Il tuo sito dovrà promuovere il tuo marchio ed i servizi o i prodotti ad esso collegati, hai investito in un logo professionale e di livello, vale la pena affidarsi alle proprie competenze? Probabilmente sarà meglio rivolgersi ad un professionista e / o ad un’agenzia, in grado di progettare e realizzare qualcosa di veramente cucito addosso al tuo brand. In questo campo l’esperienza è importante e dei professionisti, grazie alla loro esperienza nel settore, sapranno certamente indirizzarti verso la soluzione ideale per te, realizzandoti un sito web che sia intonato con il tuo logo e in sintonia con  il tuo marchio. Ricorda che un sito web aziendale deve dare tutte le informazioni necessarie e deve avere contenuti di qualità, studiati ad hoc ed ottimizzati dal punto di vista SEO. Questo perché i siti web in generale, ma ancora di più quelli commerciali, devono essere indicizzati e posizionati il più in alto possibile nei motori di ricerca, un sito web deve poter essere navigato senza difficoltà da pc, tablet e smartphone, deve avere una facile usabilità e deve poter essere aggiornabile in modo immediato e semplice.

4. Non perdere di vista il disegno globale

Ogni passo, ogni sezione del tuo progetto è solo una parte del tutto, non bisogna mai perdere di vista la globalità del progetto. La coerenza, sotto questo punto di vista, diventa fondamentale: dalla carta intestata ai biglietti da visita, dalle pagine del sito web ai prodotti, il marchio deve essere coordinato con tutti gli aspetti del progetto. Deve bastare un’occhiata a qualcosa per sapere al volo che appartiene al tuo marchio. Questo significa, agli occhi dell’utente, professionalità, affidabilità e fiducia che sono la base della fidelizzazione.

5. SOCIAL MEDIA MARKETING

I social media offrono enormi possibilità nel campo del marketing, possibilità che, cosa che non guasta mai, è possibile sfruttare a costi relativamente accessibili.

Certo, ti saranno necessarie idee ed esperienza per arrivare a sfruttare al meglio le potenzialità di social come Facebook, Instagram o Twitter ma, anche in questo caso, può venirti in aiuto un professionista di provata esperienza o un’agenzia che potranno aiutarti ad elaborare la migliore strategia di marketing per raggiungere e coinvolgere l’enorme bacino di potenziali clienti rappresentato dai social media.

Il fai da te potrebbe rivelarsi controproducente: una campagna di marketing fatta a caso o sviluppata si un’idea errata potrebbe farti diventare molesto o avere l’effetto, decisamente indesiderato, di trasmettere il messaggio sbagliato. Bisogna anche considerare il costo in tempo che prende una campagna sui social in cui occorre interagire di continuo con gli utenti. Non basta limitarti a presentare il tuo prodotto, sarà necessario discutere e rispondere e trascorrere molto tempo solo per far passare il tuo messaggio.

Ancora una volta affidarti ad un professionista o ad un’agenzia potrebbe rappresentare la migliore soluzione. Si tratta di persone in grado non solo di portare avanti una campagna social ma anche di consolidare il posizionamento del tuo sito web ed offrirti altre opportunità adatte a promuovere sul web il tuo marchio.

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