FAQ

Perché non riesco a connettermi?
Ci sono svariati motivi per cui questo succede. Per prima cosa controlla che nome utente e password siano corretti. Di solito il problema è questo, altrimenti contatta un amministratore: potresti essere stato bannato o potrebbe esserci un errore di configurazione.

Perché devo registrarmi?
Potresti non averne bisogno: dipende dagli amministratori se è necessario registrarsi per inviare messaggi. Comunque, la registrazione ti darà accesso ad altre funzioni che non sono disponibili per gli utenti ospiti come l’uso di un’immagine personale definibile, messaggistica privata, la possibilità di inviare messaggi di posta direttamente dal forum, ricevere newsletter, ecc. Ti bastano pochi secondi per registrarti e quindi ti raccomandiamo di farlo.

Perché vengo disconnesso automaticamente?
Se non selezioni "Ricordami" ad ogni visita il sistema ti terrà connesso per un periodo prestabilito. Questo serve a evitare che qualcuno possa usare il tuo nome utente. Per rimanere connesso, seleziona l’opzione quando entri, ma ricorda che questo non è consigliato se ti colleghi da un pc usato anche da altri, ad es. in biblioteca, Internet point, università, ecc.

Ho perso la mia password!
Niente panico! La tua password non può essere recuperata, ma può essere rigenerata. Per far questo vai nella pagina di ingresso e clicca Ho dimenticato la password, segui le istruzioni e tornerai in linea in poco tempo.

Mi sono registrato ma non riesco a connettermi!
Innanzitutto controlla di aver inserito nome utente e password correttamente. Se questo non è il tuo caso, magari devi attivare la tua utenza tramite il link di attivazione che ti è arrivato nella E-mail specificata nella fase di registrazione. Se non hai ricevuto nessun messaggio... sei sicuro che il tuo indirizzo di posta sia valido? (L’attivazione via posta serve a ridurre la possibilità di avere utenti anonimi che abusano del sito.) Se sei sicuro che l’indirizzo di posta che hai usato sia giusto, allora prova a contattare un amministratore.